桃園網路e指通

桃園市府委託遊石設計團隊,進行「桃園網路 e 指通」網站整體的使用者體驗與介面設計的優化,讓使用者在找尋資訊時更加方便、快速、有效率。 桃園市府委託遊石設計團隊,進行「桃園網路 e 指通」網站整體的使用者體驗與介面設計的優化,讓使用者在找尋資訊時更加方便、快速、有效率。

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中央健保署全球資訊網

為了提供國民更親民與專業的全民健保服務網站,中央健保署委託遊石設計進行為期6個月的全球資訊網「視覺架構與使用 ... 為了提供國民更親民與專業的全民健保服務網站,中央健保署委託遊石設計進行為期6個月的全球資訊網「視覺架構與使用性評估研究專案」。

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呷尚宝服務設計

早餐店相較於一般的餐飲服務業更多了一種為味道-人情味,專案過程中我們能深刻感受到無論是總部本身或加盟主對 ... 早餐店相較於一般的餐飲服務業更多了一種為味道-人情味,專案過程中我們能深刻感受到無論是總部本身或加盟主對於餐點品質都有著過分的執著。

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Team.biz商用通訊軟體

Team.biz是一專業的商業通訊軟體,能夠跨平台與跨裝置的有效管理你的訊息。遊石設計團隊透過產品策略、視覺設計 ... Team.biz是一專業的商業通訊軟體,能夠跨平台與跨裝置的有效管理你的訊息。遊石設計團隊透過產品策略、視覺設計、交互設計、設計規範 ...

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UX + SD = UXI Design

UXI是UX 與UI專業實力的完美融合
其中隱含了以使用者為基礎的設計力創新(User X Innovation)
我們以使用者經驗設計與服務體驗設計作為動力的雙軸心
透過與顧客間的實務共創,為企業提升服務體驗與品牌價值

UX

使用者經驗設計

(以人機互動作為主要觀點)

uxi design
  1. 需求探索研究洞察
  2. UX使用者體驗設計
  3. 設計策略顧問
  4. UI介面設計
  5. 技術商品化
  6. 設計調研
  7. 創新創意引導
  8. 服務設計
  9. 互動設計

SD

服務體驗設計

(以整體體驗作為主要視角)

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UCD
(User-Centered Design)

以人為本的「人本設計」是遊石設計的核心價值
藉由客製化的UX/UI工作流程,協助企業打造符合市場需求的產品與服務體驗

01

了解需求

透過與顧客溝通,確立專案需求,
了解利益關係人,轉譯為設計目標,
找出目標使用者並擬定專案執行計畫,
協助客戶理解市場用戶的生活脈絡,
貼近不同文化環境的需求。

02

訂定策略

針對市場目標選擇適當的研究及設計方法,
進入場域挖掘目標使用者的生活脈絡,
深度探討產品與服務體驗中的行為感受。
洞察使用者的行為模式、動機與價值觀,
挖掘潛藏痛點、真實需求、並重新定義問題,以打造整合全觀的體驗設計策略。

03

共創設計

建立合作共創的工作氛圍,
透過參與,持續與目標用戶進行溝通,
透過使用者、研究者、設計師與企業各部門同仁多方參與協作,
運用原型進行測試,快速迭代解決問題,
藉此找出更具發展潛力及價值的最佳方案。

04

落地實踐

以紮實的探索研究為基礎,
了解需求,訂定策略,產出設計,
凝聚共識,建立共同目標,
串接資源進行互助協作,
讓使用者從產品與服務中獲得美好的體驗。
讓我們一起來發揮創意落地實踐,打造服務與體驗的設計生態圈!

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精選案例

我們專注於打造直覺的介面,有趣的互動與高品質的體驗,
透過不同的遊石案例介紹,更深入地了解我們執行的過程與產出吧!

所有案例
台灣人壽-TeamWalk保險健康服務平台
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台灣人壽-TeamWalk保險健康服務平台

TeamWalk是一個結合健康促進跟團險服務的服務平台,運用遊戲化的設計策略,打造新型態團體保險經營模式與全新數位體驗。

交感身心診所-掛號系統
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交感身心診所-掛號系統

交感身心診所希望能過融合設計與科技的力量,打造整合生理、心理、社會的全人全流程醫療服務。透過台灣設計研究院- TDRI促成與遊石的合作,本案透過專業的醫護背景加上設計的力量在真實醫療場域的設計接觸點中進行設計。不只考慮病患的感受,也聆聽醫護人員的聲音,打造不只以人為本,而是以全人為本的設計,減少病患、醫護人員身心靈負擔,期望打造一個生理、心理、社會全流程的醫療體驗,期待未來的社會上少一點痛苦、多一些幸福。

台北富邦銀行-奈米投智能投資平台
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台北富邦銀行-奈米投智能投資平台

智能投資是一項新的投資趨勢,台北富邦銀行的「奈米投智能投資平台」結合人工智慧與大數據分析,主動執行最佳投資決策,並且降低投資金額的門檻,解決投資人資金太少、時間太少、標的太多等困擾。

永豐DAWHO數位帳戶APP
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永豐DAWHO數位帳戶APP

近年來各家數位銀行百家爭鳴,民眾對金融的服務已逐漸離不開手機,除了熟知的轉帳、收付基本功能,怎麼做才能讓大家對銀行既定印象不僅只停留於傳統刻板,而是融入生活更加便民的存在。

桃園網路e指通
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桃園網路e指通

遊石設計團隊受桃園市府所委託,重新規劃「桃園網路 e 指通」網站整體的使用者體驗與介面設計,讓用戶在找尋資訊時更加方便、快速、有效率。

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企業夥伴

來自不同產業、不同國家,已有超過70個客戶品牌
選擇遊石設計作為最佳的使用者體驗設計夥伴
在超過200多個成功的案例中,許許多多來自於多次合作的老客戶

所有客戶
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Ian第一次提案的問題問得很專業,
充分表現使用者為角度的專業性。
遊石的消費者洞見讓海外子公司嘖嘖稱奇,銜接了品牌和消費者的距離。
從遊石身上看到數位平台消費者洞察的強項和細膩,數位沒有國界。
無論是專案管理、用戶研究與原型製作,遊石都提供了相當專業的服務與見解。
團隊表現專業,掌握需求精確,產出準時且質佳,配合有彈性,合作很愉快。
I would highly recommend UXI team, they really know how to "get" UI and UX done in the right way and won't compromise on their approach, ensuring you get the best possible solution!
周威廷 東台精機 Nikki Giant(捷安特) Nikki Giant(捷安特) 賴惟仁 台灣人壽 許勉文 金泰噴碼 Henry Wang, Metropia
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